岗位职责  
1. 负责京东店铺日常运营，包括商品上架、订单处理及客户咨询回复。  
2. 协助直播团队完成产品介绍、互动答疑及销售转化工作。  
3. 维护客户关系，提升客户满意度与复购率。  
4. 及时反馈用户需求与市场动态，协助优化产品与服务。  
5. 配合团队完成直播脚本策划及执行，提升直播间流量与转化效果。  
6. 定期整理数据并输出分析报告，支持业务决策。

任职要求  
1. 具备电商或直播相关工作经验，熟悉京东平台操作流程者优先。  
2. 持有普通话二级乙等及以上证书，表达清晰，沟通能力强。  
3. 熟悉直播话术设计，具备良好的镜头表现力与应变能力。  
4. 有较强的责任心和团队协作精神，能适应快节奏工作环境。  
5. 了解健康日用品、一类器械或预包装食品相关知识者优先考虑。  
6. 具备基本的数据分析能力，能熟练使用办公软件进行数据整理。

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