岗位职责  
1. 负责维护老客户关系，通过微信等渠道接收订单并跟进服务细节。  
2. 与客户进行有效沟通，提升客户满意度并挖掘附加销售机会。  
3. 定期回访客户，了解需求变化，及时反馈至相关部门。  
4. 协助完成客户资料整理及数据录入，确保信息准确完整。  
5. 参与团队协作，配合完成销售目标及客户服务任务。  
6. 积极学习公司产品知识，提升专业能力以更好地服务客户。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力，能够清晰表达客户需求并妥善处理问题。  
2. 工作细致、责任心强，具备较强的服务意识和客户维护能力。  
3. 熟悉使用微信等社交工具，有相关客服或销售经验者优先。  
4. 逻辑思维清晰，能独立完成客户沟通与订单处理工作。  
5. 持有相关资格证书或具备客户服务类技能者优先考虑。  
6. 具备团队合作精神，适应快节奏工作环境，有较强的学习意愿。

工作地址

秦皇岛市北环路与北一路交叉路口往西北约80米

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