
岗位职责:
负责电商平台店铺的售前客服接待工作(如:淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等)
及时回复顾客咨询,解答产品相关疑问。
处理客户订单问题,跟进物流情况。
PS:本岗位不含有销售性质,不需要接打电话!!!
任职要求:
1、具有良好的沟通能力和服务意识
2、有电商平台客服工作经验的优先
3、需要接受轮班制度
8小时工作制,早班8-16时,晚班16-24时,月休4天
底薪+绩效+补贴 到手薪资3500+
秦皇快聘敬告各位求职者:此企业已经过秦皇快聘认证,可放心联系
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