岗位职责  
1. 负责客服团队日常运营管理与流程优化  
2. 处理客户热线咨询，确保问题高效解决  
3. 梳理常见问题库，提升服务标准化水平  

任职要求  
1. 有3年以上客服管理经验  
2. 具备数据分析能力  
3. 具备良好沟通协调能力，能带领团队完成目标（有培训经验者优先）  

工作时间  
周一至周五8:30-12:00，13：30-17:30

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