岗位职责  
1. 负责客房日常运营管理，确保客房清洁标准及服务质量达标。  
2. 监督客房员工工作流程，提升团队协作效率与服务意识。  
3. 协调处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象。  
4. 制定并执行客房清洁计划，合理安排人员分工。  
5. 定期检查客房设备设施，确保安全与正常使用。  
6. 推动客房服务创新，提升客户满意度与入住体验。

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与团队管理经验，有酒店或相关行业工作经验优先。  
2. 持有健康证，身体健康，能适应高强度工作节奏。  
3. 具备较强的责任心与执行力，能够独立完成工作任务。  
4. 熟悉客房服务流程及标准化操作规范，具备基本的管理能力。  
5. 有培训或带教经验者优先，学习能力强，愿意接受新事物。  
6. 具备良好的职业素养，注重细节，追求卓越服务品质。

工作地址

秦皇岛市海港区祁连山路19号

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