请仔细阅读岗位要求，自评估后再投递
工作职责及内容:
1.负责客户对接全流程服务，精准响应客户咨询，熟练掌握法兰产品参数、规格型号、材质标准等核心信息，为客户提供专业的产品解答和报价服务，确保报价准确、及时.2.根据客户需求及报价确认结果，拟定规范的销售合同，明确产品明细、交货期、付款
方式等关键条款，核对合同信息无误后推进签订流程，保障双方权益.3.合同签订后,及时向工厂下达生产计划，同步明确产品规格、数量、交货节点等要求,全程跟进生产进度，与工厂保持密切沟通，协调解决生产过程中的异常问题，确保交期.4.建立健全订单管理台账，精准统计订单状态、已开票情况、回款金额及回款进度，定期更新数据，确保订单信息清晰可追溯，为业务决策提供数据支持.
5.负责回款跟进工作，根据合同约定的付款节点，主动与客户沟通对账、跟进后续款项进展，处理回款过程中的疑问，保障公司尾款及时回笼.
6.产品生产完成后，编制发货单据，明确发货地址、物流方式、产品清单等信息，协调物流对接事宜，及时向客户同步发货信息，跟踪货物送达情况.
7.维护客户关系，及时响应客户在订单执行过程中的咨询、投诉及售后需求，协调内外部资源妥善处理，提升客户满意度和复购率.
8.完成领导交办的其他与客户服务、订单管理相关的临时性工作
岗位技能要求：
熟悉互联网络，熟练使用网络搜索工具和各种办公软件;
通晓企业操作流程;熟悉产品结构和询价报价必要参数;
了解公司订单及项目相关流程;有良好的沟通能力，可以更好地协助领导处理问题。
福利待遇:
工作节奏灵活:实行大小周制度，平衡工作与生活，让你有充足时间充电休憩~
法定假日保障:严格遵守国家法定节假日规定，春节、中秋等节日带薪休假;年终奖:年末发放丰厚年底红包，犒劳一整年的辛勤付出，为奋斗加码;
更多隐形福利:节日礼品、带薪年假、五险一金、定期团建等全方位关怀员工生活与成长.
工资待遇:5000-6000，优于行业内平均薪资

工作地址

秦皇岛市峨眉山中路39号

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