岗位职责  
1. 负责客户电话跟进，完成订单信息确认及问题解答  
2. 协助处理客户投诉，提升服务满意度  
3. 记录客户反馈并整理成标准化文档  

任职要求  
1. 专业不限，有客服经验优先  
2. 具备良好的沟通能力与倾听技巧  
3. 熟悉办公软件操作，能快速录入信息

工作地址

秦皇岛市昌黎10路

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