岗位职责：
1. 负责公司产品的售后服务工作，为客户提供专业的解决方案。
2. 及时处理客户反馈的问题，跟进问题解决进度，确保客户满意度。
3. 收集客户需求和意见，为公司产品优化提供依据。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通。
2. 熟练掌握相关产品知识和技能，能够快速准确地解决客户问题。
3. 有较强的责任心和团队合作精神，能够积极主动地完成工作任务。
4. 能够适应弹性工作时间，半天班工作模式。

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