岗位职责:
1、按照主管安排认真做好房间物品摆放,房间桌面地面及沙发面清洁,准备好各种用品,及时为客人服务。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本店套餐活动,
5、配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
文昌路与河北大街西段交叉口河北大街368号秦皇岛茂业天地
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