年龄20-40岁
任职要求：
1、大专及以上学历，了解乳制品相关知识，有客服或销售经验。
2、普通话标准流利，沟通能力强，执行力强，能够耐心细致的接听客户来电，处理客户产品预订及投诉。
3、熟练操作office办公软件，有电商或社群客服管理经验优先。
4、个人优秀者，条件可以放宽。
工作职责：
1、负责受理客户关于产品及活动的问题咨询。
2、负责受理客户投诉，并进行投诉跟踪处理。
3、负责对客户满意度及其他业务环节进行调研、回访。
4、完成上级交办的其他工作，服从调剂。

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