
岗位职责:
1. 负责迎秋西里附近代理点快递的收件、派件工作,确保快递准确、及时送达客户手中。
2. 对所负责区域的快递进行整理、分类、扫描等操作,保证快递信息的准确性和完整性。
3. 与客户保持良好沟通,及时解决快递派送过程中出现的问题,如客户不在家、包裹损坏等。
4. 协助处理代理点的日常事务,如快递包裹的存储、保管等。
5. 收集客户反馈,及时向上级汇报,为提升服务质量提供建议。
任职要求:
1. 具备快递行业相关工作经验者优先考虑。
2. 熟悉当地地理环境,能够快速准确地找到客户地址。
3. 工作认真负责,有较强的责任心和服务意识,能够吃苦耐劳。
4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事和客户有效沟通。
5. 熟练掌握快递操作流程和相关设备的使用。
6. 能够适应快节奏的工作环境,按时完成工作任务。
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