系统运维服务
需要有监控、弱电实操经验

1. 实施针对运维项目的服务请求、各类故障的响应和处理，保持个人通讯24小时畅通；

2. 根据项目运维服务计划的要求，提供例行巡检服务；

3. 独立完成各类硬件设备安装、维护方面的基本操作；

4. 独立搭建各类硬件设备，处理各类日常故障，并可快速恢复客户业务；

5. 独立处理各类基础软件的日常故障，并可快速恢复客户业务；

6. 做好与用户的沟通，及时将用户的想法、意见、建议等信息反馈到项目经理；

7. 各类故障和事件处理。

8. 固定资产管理和事件处理。

9. 信息点日常维护；

10. 处理常见的故障，搜集告警信息，配合原厂工程师解决问题；

11. 掌握常用备件的更换技术；

12. 工作过程个如遇无法解决的情况，应及时将发现的问题上报专业运维工程师；

13.负责运维应用软件的错误或故障响应，确认软件故障，并尽快处置。对无法处理的故障，提出升级或问题单；

14.参与软件升级及补丁更新，及时向软件开发组织反馈软件应用情况及需求；

15.定期进行软件运行日志分析，识别并及早发现潜在问题；

16.完成其他部门提请办理或协作事项。

具有相关证书、运维工作经验优先。

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