工作职责:
1、负责客人入住和退房办理工作;
2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
3、 负责来访客户的接待、基本咨询,严格执行社区的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、收发社区邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
应聘要求:
1、全日制专科以上,酒店管理专业、星级以上同岗位工作经历优先,女,35岁以下;
2、有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件;
3、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识;
4、具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强;
5、形象气质佳、仪表端庄、普通话标准。
薪资:3500/月,管吃管住
东坡路1号
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