1.与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务
2.负责团队，散客，会议等服务项目的销售工作，并做好跟进服务工作
3.根据酒店价格政策，与客户达成合作
4.与酒店其他部门做好协调工作，确保对客人的优质服务
5.根据上级的安排，负责搜集整理市场情况
6.及时处理客人投诉，无法处理的及时向部门领导反馈以便及时解决
7.完成上级交办的其他工作

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