岗位职责
1.负责日常客户接待、客诉处理、手续办理和综合业务开展。
2.负责责任区内所有业主需求的受理及协调解决。
3.负责责任区域内的日常品质巡查工作,及时发现各种问题,以排除隐患、降低风险、提升
服务品质及客户满意度。
4.负责客户服务中心值班工作。
5.物业费催收:负责责任区域及上级领导指定区域的物业费的催收工作。
岗位要求:
1.学历:大专及以上
2.身高165cm以上
3.3.有良好的沟通能力及表达能力,有灵活的应变能力及较强的逻辑思维;
4.有集体荣誉感,团队合作意识强,责任心强,能熟练使用常用办公软件。
福利待遇:
1,入职上五险、节假日福利、星级工资;
2.每周休息一天,有国家法定节假日
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