1.根据部门目标和计划维护好与学员之间的关系，做好工作计划；
2.维护客户之间关系，协助关联客户做好后勤保障工作；
3.定期对学员进行回访，并登记做好记录，对反馈问题要及时处理；
4.要学习和精通各类教学业务，根据考试时间合理提醒学员学习进度；
5.收集整理有关学员反馈的各种问题，分类归档，并提出合理化建议；
6.负责公司主营项目和兼营项目的新政策的发布；
7.遵守公司的各项规章制度，正确宣传公司品牌；
8.不断提高自身的语言组织能力和亲和力，适应公司发展需要；
9.完成公司及主管交办的其它工作。

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